Spedizioni e resi
per i tuoi acquisti online
Spedizione e Resi
Qui di seguito trovi il dettaglio relativo a come vengono conteggiate le spese di spedizione sui tuoi acquisti online nel nostro sito e qual è la nostra politica relativa ai resi.
Spedizione dei prodotti
Il prezzo della spedizione viene calcolato in misura fissa ed ammonta a 5,50 euro per la consegna su tutto il territorio italiano.
Il prezzo della spedizione viene azzerato per acquisti il cui importo sia superiore a 90 euro.
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine online. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal Cliente a Olmeda s.a.s.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso dove riproverà una seconda volta; successivamente i prodotti verranno lasciati presso l’indirizzo della filiale del corriere dove sarà possibile ritirare la merce. Se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente.
Diritto di recesso – resi
Il cliente può esercitare il proprio diritto di recesso per l’ordine effettuato per qualsiasi motivazione entro e non oltre 30 giorni dalla data di consegna dei prodotti. Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione via email all’indirizzo ecommerce@olmedagenova.com entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto e che lo stesso sia restituito all’azienda Olmeda s.a.s. Inoltre la restituzione del bene non sarà accettata se lo stesso presenta condizioni di usura, pertanto il diritto di recesso decadrà quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene». Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno a carico di Olmeda s.a.s.
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro un massimo di 30 giorni dall’arrivo della comunicazione di recesso ed in ogni caso a merce pervenuta presso i nostri depositi.