Termini e Condizioni
di utilizzo del sito
Termini e condizioni
Le condizioni di vendita qui elencate disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito www.olmedagenova.com .
Ambito territoriale
Olmeda s.a.s. può accettare ordini alle condizioni sotto elencate solo se prevedono la consegna nel territorio italiano. Eventuali richieste di consegna in altre nazioni saranno valutate e deliberate con condizioni variabili di volta in volta.
Definizione dell’ordine
Con l’invio dell’ordine online, il Cliente trasmette a Olmeda s.a.s. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine online per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Olmeda s.a.s. comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.
Ricezione dell’ordine
Il contratto di vendita tra Olmeda s.a.s. ed il Cliente, deve intendersi concluso con l’accettazione, da parte di Olmeda s.a.s., dell’ordine e effettuato dal Cliente tramite gli strumenti messi a disposizione sul sito www.olmedagenova.com
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Olmeda s.a.s. con una comunicazione tramite posta elettronica inviata all’indirizzo comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine e un “Numero Ordine Cliente”, che dovrà essere utilizzato in ogni successiva comunicazione con Olmeda s.a.s. .
Sarà compito del Cliente verificare la correttezza dei propri dati trasmessi nel modulo d’ordine e comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Obblighi del Cliente
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
Modalità d’acquisto
Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato.
Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
Pagamento
Il Cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
- Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
- Bonifico bancario anticipato.
- Contrassegno.
Consegna dei prodotti
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine online. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal Cliente a Olmeda s.a.s. .
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso dove riproverà una seconda volta; successivamente i pneumatici verranno lasciati presso l’indirizzo della filiale del corriere dove sarà possibile ritirare la merce. Se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente.
Diritto di recesso
Il cliente può esercitare il proprio diritto di recesso per l’ordine effettuato per qualsiasi motivazione entro e non oltre 30 giorni dalla data di consegna dei prodotti. Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione via email all’indirizzo ecommerce@olmedagenova.com entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto e che lo stesso sia restituito all’azienda Olmeda s.a.s. Inoltre la restituzione del bene non sarà accettata se lo stesso presenta condizioni di usura, pertanto il diritto di recesso decadrà quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene». Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno a carico di Olmeda s.a.s.
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro un massimo di 30 giorni dall’arrivo della comunicazione di recesso ed in ogni caso a merce pervenuta presso i nostri depositi.
Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Disponibilità prodotti
La disponibilità dei prodotti espressa nella vetrina prodotti pubblicata sul sito www.olmedagenova.com non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Se un prodotto richiesto, disponibile al momento dell’acquisto online, non dovesse effettivamente esserlo il Cliente verrà contattato e, se richiesto, verrà rimborsato con bonifico bancario dopo richiesta dei dati personali per l’operazione bancaria.
Reclami
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente dovrà contattare Olmeda s.a.s. tel. 010 381779 e inviare un email al indirizzo ecommerce@olmedagenova.com .
Giurisdizione e foro competente
In caso di controversie, il cliente è pregato di rivolgersi in primo luogo all’assistenza di Olmeda s.a.s. allo scopo di trovare una risoluzione amichevole. È fatta comunque salva la possibilità che le controversie o contestazioni che possano sorgere dai contratti stipulati fra Olmeda s.a.s. ed il Cliente siano demandate esclusivamente al Foro di Genova.
